剧坊轩娱乐:欧美老年观众也开( kāi)始抛弃电视台了,中国呢( ne)?

The following article is from 河豚影视档案 Author 娱子酱团( tuán)队

作者|James

大家总说中国的( de)老年人远离了电视(开机( jī)率不足 30%),是因为操作太复( fù)杂。没想到守着简单操作( zuò)的欧美老年人,也开始抛( pāo)弃电视了!

美国权威收视( shì)率统计机构尼尔森的最( zuì)新报告显示,原来在大洋( yáng)彼岸,爷爷奶奶们也爱上( shàng)了刷 YouTube。

当“银发族”成为流媒( méi)体增长最快的用户群体( tǐ),这股浪潮会如何影响大( dà)洋两岸的客厅生态?

“银发( fā)浪潮”席卷流媒体

流媒体( tǐ)的未来已至,并且正成为( wèi)现实。根据尼尔森周二发( fā)布的报告,2025 年 5 月,美国人通( tōng)过流媒体服务观看电视( shì)的时长,首次在一个完整( zhěng)的月份里,超过了有线电( diàn)视和广播电视的总和。

这( zhè)一历史性转折的背后,一( yī)个群体的“倒戈”起到了决( jué)定性作用。毫不意外,年轻( qīng)观众是第一批投向流媒( méi)体怀抱的人。但最终帮助( zhù)流媒体“锁定胜局”的,是另( lìng)一个关键群体:65 岁以上的( de)观众。

这个被称为“婴儿潮( cháo)一代”的群体是电视的重( zhòng)度消费者,他们的观看时( shí)长占所有年龄段总和的( de)三分之一。近年来,他们正( zhèng)成群结队地涌向流媒体( tǐ),尤其偏爱那些免费且无( wú)需订阅的平台。

尼尔森的( de)数据显示,自 2023 年以来,65 岁以( yǐ)上的观众已经成为在电( diàn)视上观看 YouTube 增长最快的年( nián)龄组。仅在上个月,他们通( tōng)过电视观看 YouTube 的时长就比( bǐ) 2023 年 5 月增长了惊人的 106%。其观( guān)看总量,甚至与 11 岁以下儿( ér)童这一另一个电视和 YouTube 的( de)重度使用群体相当。

他们( men)尤其热衷于 Tubi、Roku 和 Pluto 等免费流( liú)媒体服务。今年 5 月,这三个( gè)平台占据了所有年龄段( duàn)总电视时长的 5.7%,超过了 Disney+ 和( hé) Hulu 两大付费平台的总和。

尼( ní)尔森产品策略高级副总( zǒng)裁布莱恩 · 富勒(Brian Fuhrer)指出:“这些( xiē)免费平台有广告,但对于( yú)这个年龄段的观众来说( shuō),这并不会让他们感到特( tè)别突兀,因为他们已经习( xí)惯了在(传统)电视上看广( guǎng)告。”

老年人“拔线”的被动与( yǔ)主动

老年观众从传统电( diàn)视向流媒体的迁移,并非( fēi)偶然,而是技术、内容和市( shì)场环境共同作用的结果( guǒ)。

首先,技术门槛的降低是( shì)关键前提。与国内电视盒( hé)子五花八门的定制系统( tǒng)不同,美国流媒体设备大( dà)多采用原生的 Apple TV 或 Android TV 系统,界( jiè)面简洁,操作逻辑统一,大( dà)大降低了老年人的学习( xí)成本。

YouTube 所有者谷歌同时也( yě)是 Android 生态的缔造者,在电视( shì)端提供了天然的原生用( yòng)户体验,这也使得它正在( zài)成为一个电视优先的平( píng)台。公司首席执行官 Neal Mohan 透露( lù),观众现在每天在电视上( shàng)观看超过 10 亿小时的内容( róng),超过了移动端和网页版( bǎn)观看量。根据尼尔森的数( shù)据,在过去两年里,YouTube 一直是( shì)美国观看次数最多的流( liú)媒体服务。

向电视屏幕的( de)转变并非偶然。今年初,YouTube 重( zhòng)新设计了其 TV 应用,使其功( gōng)能更像传统的流媒体服( fú)务。用户现在可以在播放( fàng)的同时提取视频评论和( hé)描述,按季浏览剧集内容( róng),并实时评论直播内容。用( yòng)户现在在大屏上统一观( guān)看混在一个信息流之内( nèi)的短视频(Shorts)、体育、情景喜剧( jù)、播客和直播。

与此同时,YouTube 的( de)付费服务继续扩展。YouTube TV 现在( zài)拥有超过 800 万订阅者,YouTube Premium 和 Music 订( dìng)阅量已超过 1 亿(包括试用( yòng))。

YouTube 也在进行重大的 AI 更新。自( zì)动配音使内容以法语、德( dé)语、印地语和日语等同时( shí)提供。此外,AI 驱动的年龄识( shí)别技术也有助于提供适( shì)合观众年龄的内容。

其次( cì),内容策略的转变为老年( nián)观众提供了“宾至如归”的( de)体验。近年来,好莱坞制片( piàn)厂和流媒体平台都深陷( xiàn)原创内容的“军备竞赛”,成( chéng)本高企,压力巨大,去年的( de)好莱坞大罢工更是让内( nèi)容荒雪上加霜。这反而让( ràng)平台重新审视起片库中( zhōng)“沉睡”的经典老剧的价值( zhí)。

对于看了一辈子电视台( tái)的老年人来说,这些熟悉( xī)的剧集远比那些为 Z 世代( dài)打造的新剧更具吸引力( lì),由此带来的收视习惯变( biàn)化,也让平台能够重新激( jī)活和变现片库中海量的( de)经典内容。

老年观众的偏( piān)好,也直接解释了一个有( yǒu)趣的现象:为何一部早在( zài) 1975 年就已停播的经典西部( bù)片《荒野大镖客》(Gunsmoke),近几个月( yuè)会频繁出现在尼尔森的( de)流媒体最热剧集榜单上( shàng)。正是这股“银发浪潮”,将流( liú)媒体推上了电视王座。

最( zuì)后,传统电视的衰落构成( chéng)了最强的“推力”。随着美国( guó)卫星电视巨头 DirecTV 和 Dish 等公司( sī)陷入困境,康卡斯特等媒( méi)体巨头也在分拆其有线( xiàn)电视业务,传统电视的服( fú)务质量和频道数量都在( zài)肉眼可见地萎缩。

与此同( tóng)时,流媒体平台恰好推出( chū)了 FAST(免费广告支持电视)这( zhè)种线性的直播频道模式( shì),正如,它完美“复刻”了传统( tǒng)电视频道“打开即播、顺序( xù)观看”的被动体验,让老年( nián)人几乎可以无缝切换,避( bì)免了在点播(VOD)界面中选择( zé)的困惑。

面对日益增多的( de)付费订阅服务,和每年超( chāo)千美元的账单所带来的( de)“订阅疲劳”,FAST 也为用户提供( gōng)了一种解脱。无独有偶,年( nián)轻人更中意的付费流媒( méi)体服务也在通过捆绑包( bāo)来避免订阅流失,即用户( hù)大约用一个订阅多一点( diǎn)的钱可以获得 2-3 个订阅。

中( zhōng)国老人的遥控器,按向何( hé)方?

将视线转回国内,情况( kuàng)则呈现出另一番景象,这( zhè)首先是由不同的技术路( lù)径与监管逻辑决定的,而( ér)更深层次也暴露出国内( nèi)“适老化改造”方面的滞后( hòu)。

国内的有线电视与 IPTV/OTT 服务( wù)长期处于此消彼长的态( tài)势。例如,香港 TVB 因历史遗留( liú)问题的缘故,得以落地广( guǎng)东有线电视,但广东省更( gèng)多观众已经切换到了运( yùn)营商机顶盒与视频网站( zhàn)电视端,即使那里暂时看( kàn)不到 TVB 的节目。娱乐资本论( lùn)查询得知,2024 年广东省有线( xiàn)广播电视用户数同比下( xià)降 2.03%,但 IPTV 用户数同比增长 5.34%,互( hù)联网电视(OTT)用户数同比增( zēng)长 1.44%。

然而,国内智能电视生( shēng)态碎片化,复杂的操作曾( céng)引发广泛诟病,甚至登上( shàng)热搜。例如,开机默认进入( rù)厂商界面而非电视直播( bō)、需要两个遥控器来回切( qiè)换、付费服务入口层层嵌( qiàn)套,“套娃式收费”等。为此,广( guǎng)电总局牵头开展了系列( liè)专项治理行动,力求让看( kàn)电视这件事“返璞归真”。

截( jié)至 2024 年底,全国已有超八成( chéng)的有线和 IPTV 用户“开机即直( zhí)播”,直达 CCTV-1;引导超 2 亿存量用( yòng)户完成“一个遥控器”适配( pèi),并计划在 2025 年部署超千万( wàn)通用遥控器;将最多达 86 个( gè)的电视端收费包砍掉 74.6%,上( shàng)限强制规定不超过 6 个;今( jīn)年 6 月起,对自动续费套餐( cān)将实行用户“二次确认”和( hé)扣费前 5 日提醒的新规。

老( lǎo)年观众依然依赖电视台( tái),是在本次尼尔森报告之( zhī)前国内外的传统认知。以( yǐ)此为基础,国家也为老年( nián)观众开设了公益性的“重( zhòng)温经典”频道,并要求平台( tái)设立容易找到的“免费专( zhuān)区”供点播红色经典等适( shì)老内容。

但国内视频平台( tái)的电视端,其轮播频道在( zài)形态和内容丰富度上,与( yǔ)海外 FAST 平台仍有显著差异( yì)。它们更像是平台现有内( nèi)容的补充,没有认真去做( zuò),因此远未构成传统电视( shì)的“平替”。尽管视频网站的( de)上星剧在 CCTV-8 或卫视播出时( shí),也让老年观众看得入迷( mí),但这些剧在版权分销时( shí)往往只考虑到年轻人的( de)观影习惯,在网端设定了( le)复杂的追剧规则和看不( bù)懂的追剧日历,使得老人( rén)们只好守着电视频道等( děng)下集。

另外一个严峻的现( xiàn)实是,随着年轻观众的流( liú)失,国内电视频道尤其是( shì)电视购物栏目,反而有“加( jiā)速收割”老年观众的趋势( shì),虚假宣传、卖药广告等问( wèn)题屡禁不止,。而在流媒体( tǐ)端,虽然我们的中插广告( gào),但专门针对老年观众的( de)资讯乃至广告信息却极( jí)度稀缺。90 年代地方电视台( tái)曾智能电视的复杂操作( zuò),不是年轻人的专利经活( huó)跃的商讯、点歌台、热线电( diàn)话等本地化互动功能,如( rú)今已经无从找到,切断了( le)电视作为社区信息枢纽( niǔ)的传统角色。

国内的老年( nián)人收视还面临一些其他( tā)的特殊情况,比如为了带( dài)孙辈而产生老年人点播( bō)儿童节目的“隔代观影”现( xiàn)象,以及因家庭多人共用( yòng)账号而可能触发平台封( fēng)禁等。

不过,在我国“村村通( tōng)宽带,人人有手机”的通信( xìn)基础设施覆盖下,老年群( qún)体的信息化水平也在普( pǔ)遍提升。“汪奶奶”、“末那大叔( shū)和北海爷爷”等银发 KOL 的崛( jué)起,证明了很多老年人完( wán)全具备掌握智能电视用( yòng)法的能力,甚至都可以自( zì)己创作内容。这个习惯了( le)大屏、拥有大量闲暇时间( jiān)的庞大群体,在客厅屏幕( mù)前的价值转向,理应得到( dào)行业更进一步的重视。

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